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ISO9000認證:企業實施質量管理體系內部審核存在的問題

2018-05-17 admin 1

  現在,越來越多的企業按ISO9000認證標準建立了質量管理體系,并取得了體系認證的證書。ISO9001質量管理體系建立之后不是一勞永逸的,它是需要不斷完善和提高的。質量管理體系內部審核可以及時發現問題,采取糾正預防措施,確保質量管理體系的適宜性、充分性和有效性。審核:為獲得審核證據并對其進行客觀的評價,以確定滿足審核準則的程度所進行的系統的、獨立的并形成文件的過程。

  ISO9000認證:企業實施質量管理體系內部審核存在的問題

  一、企業質量管理體系內部審核中存在的問題

  通過ISO9000認證標準的企業每年都會制訂內部審核計劃,對企業質量管理體系的運行情況進行審核。但是因種種原因,企業的內部審核還存在以下問題:

  (一)檢查表編制不合理,指導性不強

  檢查表是審核員進行審核的依據之一,編制的是否合理直接影響到審核的質量。很多時候檢查表的內容固定不變,使審核員在進行現場審核時失去了靈活性和主動性,變成機械的填滿檢查表就完成審核任務了。

 

岳陽ISO認證

 

  (二)審核記錄過于簡單

  審核記錄對事實的描述不清楚,記錄的不是具體的事實,而是個人根據經驗的推斷或判定的結論,造成不符合項對象不明確,整改時發生部門間的推諉、扯皮現象。

  (三)避重就輕的開不符合項

  審核中發現的問題,只按審核員個人的看法來判斷,缺乏客觀性和公正性,而且為了以后的跟蹤驗證方便,只挑容易整改的開,對一些涉及面較廣,整改有一定難度的不符合項不反映,審核質量大打折扣。

  (四)審核流于形式

  審核時間安排太短不能完整系統地進行審核,加上審核員的責任心不強,發現問題不完整,更有企業在外審之前搞突擊內審,隨便弄幾個無關緊要的不符合應付,只追求形式上的完成,審核起不到改進的作用。

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